BESTILLINGSVILKÅR
Du kan bestille varer hos oss ved å :
- Bruke vår nettbutikk - Sende E-post - Ringe oss - Sende faks - Sende brev
Alle priser er inkl 25% mva.
Du kan velge følgende måter å betale varene (Gjelder sendinger innen Norge):
..
Oppkravssending Forskuddsinnbetaling Visa-, Master-, EuroCard   Kredittkjøp 
kun offentlige etater og AS
- Oppkravsgebyr  + porto
Kr 99,- for varer opptil 350 g
Kr 139,- for varer opptil 1000g
Kr 189,- for varer opptil 3000g
Kr 209,- for varer opptil 5000g
Kr 254,- for varer over 5000g		 - Gratis frakt - Gratis frakt
 - Frakt etter Postens satser, fra kr 40,-
Varene blir normalt sendt fra oss samme dag eller 1. virkedag etter at bestillingen er mottatt.

Du må hente varene på ditt postkontor innen 14 dager etter at du har mottatt ankomstmelding. Dersom varene ikke blir hentet innen denne fristen, vil Posten returnere varen tilbake til oss.


NB! Kunder som ikke henter  oppkravssendinger innen fristen må dekke våre portoutgifter.		 Overfør totalbeløpet for de bestilte varene til  vår nye konto: 9615.111.9619. 
Skriv ordrenr. du får oppgitt ved bestilling i vår nettbutikk i meldingsfeltet på innbetalingen. 

Varene blir normalt sendt samme dag som vi får bekreftet betalingen. 

Dersom du benytter nettbank/telegiro får vi bekreftet innbetalingen i løpet av noen timer. Ved bruk av giro vil det ofte gå noen dager før vi får bekreftet innbetalingen. 

 

 Ved bestilling oppgis kortnummer, utløpsdato, og kontrollsiffer  på en sikker server hos DIBS.


Varene blir sendt samme dag eller 1. virkedag etter at ordren er mottatt. Beløpet blir reservert på din konto først når vi sender varen, blir kontoen belastet.  


Sikkerhet ved bruk av kort
Når du handler hos oss blir betalingen behandlet av DIBS, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/EuroCard. Med DIBS har man de samme garantier og den samme trygghet som i den fysiske verden. Det er ingen oppbevaring av kortnummer i nettbutikken. Alt foregår online, med direkte autorisasjon av kjøper og selger. Betalingssidene er sikret med SSL og alle kortdetaljer er kryptert.

Av sikkerhetsmessige grunner lagrer vi i butikken ikke ditt kreditkortnummer. Sikkerhet er noe vi tar svært alvorlig. Det er like sikkert å handle med kort hos Blekkskriveren.no som i hvilken som helst butikk eller restaurant.



 

Til offentlige institusjoner, f.eks skoler, selger vi varene på kreditt - 30 dagers betalingsfrist.

Til AS  kan vi tilby 15 dagers kreditt. Vi forbeholder oss retten til å foreta en kredittvurdering før varene sendes.


Selger har da panterett til leverte varer (jfr Panteloven av 8. feb 1980 nr 2 § 3-14 til 3-22) inntil kjøpesummen med eventuelle påløpne renter og omkostninger er betalt.

..
Du får umiddelbart en ordrebekreftelse pr. e-post. Sjekk at du har bestilt riktig.
Vi sender også en bekreftelse når varene går ut fra vårt lager.
..
Varer til Svalbard m.fl. sendes uten mva, men Postens Svalbardtillegg legges til på pakker over 1kg. (kr 184)
Angrefristloven gir rett til å returnere alle varene innen 14 dager, uten nærmere begrunnelse. Kunden må selv betale returkostnadene. Ta kontakt for å avtale retur. Reklamasjonsrettighetene følger kjøpsloven.
Navn, adresser o.l  kundene gir til oss, selges ikke videre. Kundeopplysningene oppbevares kun til internt bruk. Ved betaling med VISA-, MasterCard behandles kortopplysningene kun hos DIBS. Vi har ikke tilgang på denne informasjonen.